Опишу ход событий. Выводы делайте сами, т.к. не желаю навязывать свою точку зрения.<br>
<br>
Заказали У Виктории дизайн, сделали предоплату. По ее условиям она предлагала делать 1-ый вариант макета, в случае если заказчик его не примет, то выполнит другой.<br>
<br>
Примерно через неделю мы получили 1-ый вариант. В целом было видно, что моментами все очень даже неплохо, но одновременно притствовало много ляп. Просто было видно, что дизайнер явно поторопился – экономия времени. <br>
Перед тем как показывать этот макет мы попросили изменить некоторые очевидные недостатки, надеясь что заказчика все устроит, она это подправила (по моему опыту, такие подправления врятли занимают дольше 1 часа). <br>
Выслав макет заказчику, он его не принял, выдвинув целый ряд аргументов, которые было на самом деле сложно оспорить. Самое интересное, сы знали что может попросить 2-ой вариант макета, но на этом НЕ НАСТАИВАЛИ, рассматривая и вариант доработки 1-ого макета. Но она предложила выбирать сама. <br>
<br>
Решили делать 2-ой вариант, сообщили ей. После чего была целая неделя молчания. Мы начали писать: „Виктория, вы приступили к работе, где пропадаете?”. Только через неделю получили ответ: „Я работаю”. После ответа немного успокоились, хотя сроки сдачи подходили к кончу. Прошла еше неделя, заказчик уже каждый день „интересуется” о ходе работ. <br>
<br>
Мы опять начали интересоваться у Виктории какие у нее новости. Опять неделя молчания после чего она пишет следующее: „Дело в том, что я сейчас не в Москве. Извините что не предупредила, думала раньше вернусь, проблемы возникли. Так что сейчас я могу либо перечислить вам часть денег, либо продолжить работу с 17 августа (т.е. через месяц)”. Мы получили этот ответ ЧЕРЕЗ 3 недели после того как она должна была начать делать 2-ой макет.<br>
В итоге у нас сроки вышли, работа не сделана. Хороший тон с ее стороны – вернула 1/3 денег, остальные забрала за ее потраченное время (хотя это нам не особо интересно, рузультат не просто нулевой, он отрицателен).<br>
<br>
Сперва мы предложили вариант, что эта предоплата пойдет в счет других работ, которые мы у нее закажем и мы постараемся забыть этот случай, но Виктории проще было выслать 1/3 от выплаченных нами денег, что я прекрасно понимаю.