Про процесс...
Я никогда не ровняю всех клиентов... Каждый со своими взглядами на дизайн. Каждый индивидуум. По этому к каждому свой подход, как бы это банально не звучало. Если клиент что-то не понимает в *правильном* дизайне, то я всегда стараюсь приводить примеры, показывать аналоги... Welcome!