Разнохарактерность аудитории заставляет изменять основную направленность кампании по продвижению товаров и услуг в сторону проведения серьёзных маркетинговых исследований. Информация о пользователях становится приоритетной, а её анализ необходим для полноценной работы ресурса в сети.