Не так давно закончила большой проект. Работа была проведена по заказу гостинично-ресторанного комплекса. В итоге составлена долгосрочная антикризисная программа. Весь комплекс работ был построен по следующей схеме:
- swot -анализ деятельности предприятия
- позиционирование комплекса
- определение потенциальных возможностей
- разработка тренинговой программы обучения персонала
- исследование потребительских предпочтений
Первые положительные результаты не заставили себя ждать.