«...Cовокупное психологическое воздействие на зрителя, ощущения от просмотра — более тонкие понятия, чем просто — дизайн сайта. Хороший дизайн сайта, это такой, который не замечаешь, о котором не говоришь, а делаешь то, что хотел разработчик сайта — покупаешь, смотришь, ахаешь, охаешь, рассказываешь друзьям про это (не про дизайн, а про ЭТО — фильм, банк, куртку, лексус, клинику, фотографа, рынок, выставку...)».