И то, и другое является результатом труда дизайнеров, маркетологов, техников, программистов. Во всяком случае, должно создаваться коллективом отлично обученных специалистов с опытом работы. И то, и другое может быть предметом гордости для своего владельца, а может быть причиной постоянных расходов и других огорчений. Давно ушли в прошлое времена, когда люди ездили на телегах и делали сайты силами одного программиста собственной фирмы. Уходят в прошлое и сайты, созданные по типовым схемам без учета всех нюансов бизнес-задач заказчика.