По сути, чтобы сделать вашу организацию устойчивой, а также способной адекватно отреагировать и преодолеть кризис, вам нужно вспомнить основу и фундамент. Почему? Потому что многие организации по продажам не понимают их и не умеют правильно ими пользоваться. Не стоит защищаться. Я на вашей стороне.