Работоспособность и доступность сервисов в бизнесе имею важную роль. Система мониторинга и оповещения обеспечит доступность Ваших сервисов 24\7. В данный момент на рынке существует много решений в этой области. На мой взгляд одними из лучших являются Opensource решения: Zenoss и Nagios. Мониторинг многофункционален: SMTP, TELNET, HTTP, DNS, SSH, POP3, IMAP, NNTP, MYSQL, ICMP и многих других. Наличие возможности мониторинга свободного места, нагрузки на сервере, очередь на почтовом сервере, доступность сетевого оборудования. Оповещение можно настроить разными методами по ICQ, mail и SMS сообщениям. Система настраивается гибко и существует возможность настроить мониторинг любой сложности, создание собственного обработчика. Обращайтесь, качество Вашего сервиса возрастет!