CRM система (клиенты, заказы): Портфолио фрилансера Игорь Базов 16.05.2009, работа №6 - FL.RU
К списку работ
Игорь Базов
Игорь Базов

CRM система (клиенты, заказы)

image
Заказчик: КупиПолис /kupipolis.ru/ (автострахование) Назначение: CRM-система полного цикла в области автострахования: ведение клиентских заказов на протяжении всего жизненного цикла, смена статусов, ответственных, времени следующего действия, напоминания. Возможности и технологии: - многопользовательская система с разграничением прав доступа в зависимости от роли (группы) пользователя; - расширенная система авторизации - авторизация привязана к конкретному компьютеру (по серийному номеру жесткого диска). При необходимости работы с системой с другого компьютера, пользователь направляет запрос администратору системы с обоснованием. После чего администратор может добавить данный компьютер в список допустимых; - шифрование данных с использованием алгоритма MD5Hash; - удобный интерфейс в стиле Outlook, разделы главного меню соответствуют основным статусам заказов; - фильтрация заказов по всем возможным параметрам, быстрый поиск заявок; - возможность быстрого редактирования главных параметров заказов с помощью контекстных меню; - WEB-отчеты; - полный АУДИТ действий польователей - факт любого действия пользователя в системе сохраняется в БД. Инструменты разработки: Клиент - MS Access 2002, сервер - MS SQL 2005, ADO, T-SQL